Liefergebiete
Wir versenden unsere Produkte nach Frankreich*, Belgien und Luxemburg.
* Nur Festland-Frankreich.
* Für Korsika bitten wir Sie, ein Angebot anzufordern.
Für alle anderen Ziele kontaktieren Sie uns bitte.
Lieferkosten
Lieferung immer kostenlos
Liefermethode
Die Standardversandmethode ist das verfolgte Paket, das ohne Unterschrift geliefert wird. Wenn Sie eine Lieferung mit Unterschrift wünschen, fallen zusätzliche Kosten an, bitte kontaktieren Sie uns.
Unabhängig von der gewählten Versandmethode werden wir Ihnen so schnell wie möglich einen Link zur Verfügung stellen, der es Ihnen ermöglicht, die Lieferung Ihres Pakets online zu verfolgen. Wir arbeiten mit nationalen Spediteuren wie DPD, Schenker, Colissimo zusammen.
Warenannahme
Einige unserer Waren sind zerbrechlich: zum Beispiel Spiegel. Auch wenn wir alles tun, um Bruch beim Versand zu vermeiden, ist es sehr wichtig, dass Sie die Produkte in Anwesenheit des Lieferanten überprüfen. Wir haben dem Lieferanten ein neues und intaktes Produkt übergeben, und er muss es Ihnen im gleichen Zustand übergeben. Wenn Sie Zweifel haben, öffnen Sie das Paket und führen Sie eine vollständige Überprüfung durch. Wenn Sie weiterhin Zweifel haben, verweigern Sie das Paket und informieren Sie uns. Wir können das Produkt nicht erstatten, wenn diese Überprüfung nicht durchgeführt wurde.
Verpackung
Wir verpacken und schützen alle unsere Produkte ordnungsgemäß in spezifischen und perfekt an die Abmessungen der Produkte angepassten Verpackungen.
Lieferzeiten
Pakete werden in der Regel 24 bis 48 Stunden nach Ihrer Zahlung versendet. Die Lieferzeiten sind auf jeder Produktseite angegeben. Unsere Lager befinden sich in Frankreich im Ain (01) und im Maine-et-Loire (49).
Wir lagern nicht alle Produkte, um Ihnen eine große Auswahl bieten zu können. Um reaktionsschneller zu sein, versenden wir unsere Produkte manchmal direkt aus dem Lager unseres Lieferanten.
Maßgefertigte Produkte werden in der Regel direkt aus der Werkstatt versendet, um die Lieferung zu beschleunigen und die Transportkosten zu senken.
Änderung der Lieferadresse
Sie können die Lieferadresse jederzeit ändern, solange das Paket noch nicht versendet wurde. Senden Sie uns dazu einfach Ihre neue Lieferadresse per E-Mail.
Rücksendungen
Alle Rücksendeanfragen müssen per E-Mail oder über das Kontaktformular gestellt werden. Die Rücksendekosten der Waren gehen zu Ihren Lasten. Maßgefertigte Produkte können nicht zurückgegeben werden. Bitte kontaktieren Sie uns für die Rücksendeadresse, die je nach Produkt unterschiedlich sein kann.
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